אול אין מועדון צרכנות בע״מ · ח.פ. 516145240

תקנון מועדוןאול אין – אפריקה ישראל

תנאי ההצטרפות למועדון, תנאי החברות בו ותנאי השימוש באפליקציה, לצד מדיניות הפרטיות של החברה. עדכון אחרון: 30 באוגוסט 2026.

תקנון מועדון אול אין – אפריקה ישראל

ברוכים הבאים למועדון “אול אין – אפריקה”, או בשם אחר כפי שיתעדכן מעת לעת, מועדון צרכנות בתחום עיצוב ואבזור הבית (“המועדון”), המופעל ומנוהל על־ידי אול אין מועדון צרכנות בע״מ, חברה מספר 516145240 (“החברה”).

החברות במועדון מוצעת ללקוחות אפריקה ישראל מגורים בע״מ (“אפריקה”) כהטבה בעקבות רכישת דירה באחד מפרויקטי המגורים של אפריקה. המועדון מופעל עבור לקוחות אפריקה באמצעות האפליקציה (כהגדרתה להלן) המנוהלת על־ידי החברה, והחברות במועדון מאפשרת גישה להטבות, הנחות וקופונים אצל מגוון ספקים בתחום הבית כמפורט באפליקציית ALL-IN.

כללי

  1. תקנון זה כולל את תנאי ההצטרפות למועדון ותנאי החברות בו וכן את הנהלים והכללים החלים על השימוש בשירותים שמציעה החברה באמצעות המועדון, תנאי השימוש באפליקציה (יישומון) של המועדון ו/או באתר החברה ALL INN (ביחד: “האפליקציה”), התכנים והשירותים הזמינים דרכה.
  2. אנא קראו בעיון את התנאים המפורטים להלן. החברות במועדון והשימוש באפליקציה אינם חובה. עם זאת, הצטרפות למועדון ו/או שימוש באפליקציה מהווים הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה. ככל שחבר מועדון לא מסכים לתנאים, כולם או חלקם, עליו להפסיק את השימוש באפליקציה לאלתר.
  3. מובהר בזאת כי המועדון מוצע ללקוחות אפריקה, ואולם האפליקציה וכל השירותים הניתנים במסגרתה מופעלים ומנוהלים באופן בלעדי על־ידי החברה ו/או מי מטעמה ואינם בשליטתה של אפריקה. אפריקה אינה מפעילה את האפליקציה, אינה הספק של ההטבות, המוצרים או השירותים המוצעים באפליקציה, וכי אפריקה והחברה אינן צד לעסקאות המבוצעות בין חברי המועדון לבין הספקים ואין בכל מצג ו/או תוכן כלשהו המופיעים באפליקציה כדי לקשור את אפריקה לאיזה מהאמורים בכל אחריות שהיא. אפריקה לא תישא בכל אחריות בקשר עם האפליקציה, לרבות ההטבות, השוברים, קודי ההטבה, הספקים, המוצרים, השירותים, תפעול האפליקציה, אבטחת המידע, או כל עניין אחר הנוגע למימוש ההטבות או ליחסים שבין חבר המועדון לבין הספקים. כל פנייה וטענה בקשר עם תפעול המועדון ו/או האפליקציה ו/או ההטבות יופנו אך ורק לחברה בהתאם לפרטי שירות הלקוחות המפורטים בתקנון זה.

  4. תנאי התקנון חלים על כל שימוש באפליקציה (לרבות האתר) באמצעות מכשיר סלולרי ו/או כל רשת/אמצעי תקשורת/חיבור אחרים.
  5. השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. בהרשמתך ו/או בשימושך באפליקציה אתה מצהיר כי מלאו לך 18 שנים וכי הנך כשיר משפטית להתקשר בתקנון זה. אם יש לך סיבה להאמין שקטין מסר לחברה מידע אישי, אנא פנה לשירות הלקוחות והחברה תבחן נקיטת צעדים סבירים למחיקת המידע, בכפוף לדין.
  6. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן את התקנון מעת לעת, על־פי שיקול דעתה, ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת כלשהי. מועד החלת השינוי יהיה מועד פרסום הנוסח המעודכן של התקנון. ככל שיחולו שינויים מהותיים בתקנון, תינתן על כך התראה באפליקציה, למעט אם נדרש להודיע על השינוי מראש בהתאם להוראות הדין או אם נדרש תיקון בהתאם להוראות הדין.
  7. הוראות התקנון יחולו על שירותי החברה כפי שיוצעו ו/או יוענקו לחברי המועדון מעת לעת ויהוו מסגרת להתקשרות שבין החברה לבין חברי המועדון, למעט אם יוסכם במסגרת תנאי שימוש או הסכמים ייעודיים לטובת פעילות מסוימת אחרת.
  8. התקנון מיועד לחול על כל המינים באופן שווה. התייחסות למין מסוים הינה מטעמי נוחות בלבד. כל האמור בתנאי השימוש בלשון זכר יפורש כאילו נאמר גם בלשון נקבה, ולהפך.

הצטרפות למועדון

  1. הצטרפות למועדון תהיה אפשרית למי שרכש דירה בפרויקט מגורים של אפריקה ישראל מגורים בע״מ, הינו בן 18 שנים ומעלה, וכן השלים את הליך הרישום וההזדהות באפליקציה, לרבות אימות פרטים אישיים של המשתמש וכן אישור את התקנון (“חבר המועדון”).
  2. ההצטרפות למועדון אינה כפופה לתשלום דמי חבר או כל תשלום אחר. החברה שומרת לעצמה את הזכות להחליט, על פי שיקול דעתה הבלעדי, על גביית דמי חבר או תשלום דומה בעתיד.
  3. הגישה לאפליקציה תתאפשר לאחר קבלת הזמנה של אפריקה ו/או באמצעות הורדת האפליקציה מחנות האפליקציות (ישנם לקוחות שיתבקשו להכניס קוד פרויקט ככל שהצטרפו כתוצאה מהזמנה של אפריקה). הורדת האפליקציה והליך הרישום בה יהיו כפופים להצטרפות למועדון.
  4. במסגרת ההרשמה יידרש חבר המועדון למסור מידע אישי כדוגמת שמו, דרכי ההתקשרות עמו (מספר נייד) ו/או כתובת הדואר האלקטרוני שלו, ובהתאם לצורך ייתכנו גם פרטים נוספים. שדות חובה יסומנו במפורש. ללא מסירת נתוני החובה לא ניתן יהיה להירשם או להשתמש בשירותי החברה ו/או המועדון. עבור הצטרפות לשירותים באפליקציה, כדוגמת תקציב יזם, יידרש חבר המועדון להזין פרטים אישיים נוספים, כדוגמת מספר תעודת זהות, והכל כמפורט במדיניות הפרטיות.
  5. החברה עשויה לאמת את זהות המשתמש באמצעות פרטי הקשר שמסר. אין בכך כדי לרשום את המשתמש לרשימת תפוצה כלשהי.
  6. בעת שימוש באפליקציה, ייתכן שיופעלו מסרונים (SMS) ו/או הודעות PUSH / וואטסאפ / דוא״ל לצורך ניהול, תפעול, אימות, זיהוי או כל פעולה אחרת הנדרשת לתפעול תקין של השירות. המשתמש נותן הסכמה כללית לקבלת הודעות תפעוליות כאמור.
  7. חבר המועדון יעדכן את החברה בכל שינוי שיחול בפרטיו האישיים (לרבות כתובת מייל), על מנת לאפשר קשר רציף ותקין עמו וכן לצורך מימוש ההטבות וקבלת שירותי המועדון. ככל שהחברה לא תעודכן בשינוי בפרטים האישיים של חבר המועדון, החברה לא תישא באחריות אם חבר המועדון לא קיבל הטבה ו/או דיוור ו/או הודעה ו/או כל דבר אחר בקשר עם המועדון במועד שנשלח.
  8. החברות במועדון הינה אישית ואינה ניתנת להעברה לאחר מכל סיבה שהיא.
  9. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לבקשת הצטרפות למועדון, להשעות או לבטל חברות קיימת, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי שתהא מחויבת לנמק את החלטתה.

המועדון ושירותי האפליקציה

  1. האפליקציה כוללת פורטל עבור חברי המועדון, לרבות חברי מועדון אשר הצטרפו באמצעות הזמנה לשימוש באפליקציה.
  2. האפליקציה מציגה לחברי המועדון מגוון הטבות בתחום עיצוב ואבזור הבית, לרבות הנחות ממחיר המחירון, מבצעים מיוחדים, קמפיינים ייעודיים ושיתופי פעולה מסחריים עם מגוון ספקים (“הטבות”).
  3. ההטבות יהיו ניתנות למימוש אצל בתי עסק ו/או ספקים ו/או צדדים שלישיים שונים, לרבות רשתות, חנויות, אולמות תצוגה, אתרי אינטרנט, נותני שירותים ובעלי מקצוע (“הספקים”). רשימת הספקים וההטבות תופיע באפליקציה ותעודכן מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
  4. יובהר, כי אין באמור כדי להוות התחייבות לזמינותה של הטבה ספציפית כלשהי, וכל הטבה עשויה להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעת החברה.
  5. ככל שתיבחר הטבה מסוימת על־ידי חבר המועדון, חבר המועדון יקבל קוד קופון ייחודי או אמצעי אחר המאפשר לו להוכיח את זכאותו להנחה או להטבה אחרת אצל הספק (“קוד ההטבה”). חבר המועדון יידרש להציג את קוד ההטבה או אמצעי אחר לשם הוכחת זכאותו במעמד הרכישה אצל הספק, כתנאי למימושו.
  6. קוד ההטבה יהיה כפוף לתנאים המפורטים באפליקציה ו/או על גבי קוד ההטבה, לרבות תוקף קוד ההטבה או עד גמר המלאי (לפי המוקדם), סכום מינימלי וכדומה.
  7. תוקף קוד ההטבה יהיה כפי שיצוין באפליקציה ועל גבי קוד ההטבה ולאחר מועד זה לא ניתן יהיה לממשו. ככל שלא צוין תוקף מפורש במעמד בחירת ההטבה, יעמוד תוקף קוד ההטבה על 48 שעות ממועד הנפקתו, אלא אם נאמר במפורש אחרת במעמד בחירת ההטבה.
  8. לצורך קבלת הטבות, עשוי חבר המועדון להידרש להזדהות אצל הספק.
  9. באפליקציה יוכל חבר המועדון להתחבר לאזור אישי אשר יכלול את קודי ההטבה וכן היסטוריה של פעולות.
  10. מובהר בזאת כי החברה אינה הספק של המוצרים ו/או השירותים המוצעים במסגרת ההטבות (אלא אם צוין אחרת במפורש). כמו־כן, החברה אינה צד לעסקאות המבוצעות בין חברי המועדון לבין הספקים ואינה אחראית לעסקאות שיבוצעו על ידי חברי המועדון עם הספקים המוצעים באפליקציה. החברה מעניקה לחברי המועדון גישה להטבות של ספקים וצדדים שלישיים אחרים באמצעות פרסום באפליקציה לצורך רכישה אצל הספקים או הצדדים השלישיים בלבד, ולא תישא בכל אחריות לעניין מצג שניתן על־ידי ספק (לרבות טעות או הטעיה), טיב המוצרים ו/או השירותים ו/או עמידה בלוחות זמנים ו/או אספקה ו/או התקנה ו/או אחריות יצרן ו/או כל עניין אחר הנוגע ליחסים שבין חבר המועדון לבין הספק. אספקת המוצרים ו/או השירותים תתואם ותבוצע ישירות בין חבר המועדון לבין הספק הרלוונטי ו/או מי מטעמו, ולחבר המועדון לא תהא כל טענה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או כלפי אפריקה בקשר עם האמור.
  11. מובהר כי ההטבות המוצגות באפליקציה הן במסגרת שיתוף פעולה מסחרי בין החברה לצדדים שלישיים (ובכלל זה הספקים) והחברה עשויה להיות מתוגמלת על ידי אותם צדדים שלישיים עבור מתן ההטבות.
  12. למען הסר ספק, החברה אינה מתחייבת לזמינות המוצרים ו/או השירותים שלגביהם תינתן הטבה.
  13. במקרים של ביטול עסקה שנעשה בה שימוש בקוד הטבה, ביטול העסקה יהיה בהתאם למדיניות הביטול של בית העסק הרלוונטי ובהתאם לסוג המוצר הרלוונטי, בכפוף לחוק הגנת הצרכן, תשמ״א-1981. ביטול עסקה לא יקנה שימוש נוסף בקוד הטבה או הטבה או קופון אחרים.
  14. מובהר בזאת כי קודי ההטבה המוענקים במסגרת המועדון הינם קודי הנחה בלבד, המקנים זכות לקבלת הנחה ממחיר המחירון של הספק. קודי ההטבה אינם מהווים כסף אלקטרוני, אמצעי תשלום, שטר כסף, שובר מתנה בעל ערך כספי נקוב, או כל אמצעי תשלום אחר כהגדרתו בחוק שירותי תשלום, התשע״ט-2019, ואינם ניתנים להמרה למזומן בכל דרך שהיא. קודי ההטבה יאפשרו קבלת הנחה אצל ספק בלבד, וכל זאת בכפוף למדיניות ביטול עסקאות של הספקים ולתנאים המפורטים בתקנון זה.

מתנת הצטרפות

  1. החברה תהיה רשאית (אך לא חייבת) להעניק לחברי מועדון מצטרפים מתנת הצטרפות כפי שתיקבע על ידי החברה מעת לעת (“מתנת ההצטרפות”). מתנת ההצטרפות, ככל שתוענק, תוצג באפליקציה וניתן יהיה לממשה בהתאם לתנאים, למגבלות ולתוקף כפי שיוצגו באפליקציה. החברה תהא רשאית לשנות, לעדכן ו/או להפסיק את מתן מתנת ההצטרפות, כולה או חלקה, בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

קישורים ותנאים נלווים של צדדים שלישיים

  1. תנאי תקנון זה אינם באים להחליף תנאים, תנאי שימוש או מדיניות פרטיות של כל אתר/יישומון/עמוד אחר שעשוי להיות מקושר או זמין דרך האפליקציה, לרבות של צדדים שלישיים (“אתרים מקושרים”). השימוש בהם כפוף לתנאיהם הפרטניים, ומומלץ לעיין בהם בנפרד.
  2. ככל שבאפליקציה יימצאו קישורים לאתרים חיצוניים, מובהר כי המידע המצוי באתרים המקושרים הינו באחריותם הבלעדית של בעלי האתרים המקושרים. הסתמכות על תוכנם, שימוש בהם או מסירת פרטים דרכם היא באחריות חבר המועדון בלבד והחברה לא תהא אחראית להם או בגינם. החברה רשאית להסיר קישורים או להימנע מהוספתם לפי שיקול דעתה. לפיכך, לא יוכל חבר מועדון או צד ג׳ להעלות טענות ו/או דרישות כלפי החברה בגין כל אובדן, נזק או הפסד, ישיר או עקיף, אשר נגרם כתוצאה מהסתמכות או שימוש במידע הניתן במסגרת אתרים מקושרים. החברה גם לא תהיה אחראית לתקינות הקישורים.

תפעול האפליקציה וזמינותה

  1. החברה עושה מאמצים לספק חוויית שימוש איכותית ובטוחה, אך האפליקציה אינה חסינה מתקלות ועשויה שלא להיות זמינה מעת לעת.
  2. האפליקציה, השירותים והתכנים זמינים כפי שהם (As Is ו-As Available) וללא התחייבות לזמינותם.
  3. החברה אינה אחראית לזמינות, אמיתות, מהימנות או דיוק של תכני צד שלישי ו/או נתונים מטעם צדדים שלישיים. כל הסתמכות על תוכן המוצג באפליקציה היא באחריות חבר המועדון.
  4. החברה אינה אחראית לאי דיוקים ו/או טעויות ביחס לתוכן ו/או לאיכות/זמינות/בטיחות המוצרים ו/או השירותים, או לנתונים המוצגים באמצעותה. התוכן באפליקציה הוא למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה המלצה או חוות דעת. חבר המועדון יבצע בעצמו את כל ההערכות והבדיקות הנדרשות.
  5. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם ו/או עלול להיגרם לחבר המועדון ו/או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באפליקציה, לרבות בעקבות שימוש ביישומי תוכנה, קבצים ו/או תכנים שהורדו מהאפליקציה או הופעלו דרכה, בכפוף לדין. החברה לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית ו/או בלתי מורשית שתיעשה על ידי חבר המועדון ו/או צד שלישי כלשהו בקשר עם האפליקציה ו/או שירותי החברה, וחבר המועדון יישא באחריות מלאה לכל פעולה שיבצע באמצעות חשבונו, בכפוף לדין.
  6. שיבוש, תקלה ו/או כשל בקליטת פרטי חבר מועדון, רישום, קליטת תשלום או אמצעי תשלום, לא יהוו עילה לטענה או תביעה מצד המשתמש, בכפוף לדין.
  7. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע באפליקציה (ובכל רכיב דיגיטלי נלווה, ככל שקיים) תיקונים, הרחבות, שיפורים, התאמות וכל שינוי אחר, בכל עת. החברה תהיה רשאית להשעות, להגביל או להפסיק, באופן זמני או קבוע, את פעילות האפליקציה ו/או את האפשרות לבצע פעולות באמצעותה (לרבות הצגת הטבות, קבלת קודי הטבה וכדומה), בין היתר עקב ביצוע איזה מהפעולות האמורות, לצורך תחזוקה, שדרוג, ייעול, טיפול בתקלות, או מכל סיבה תפעולית אחרת, וכן חשש לאבטחת מידע, או צורך בבירור הנוגע לפעילות המועדון או בכל מקרה אחר שבו המשך השימוש עשוי לגרום לנזק לחברה, לחבר המועדון, לספק ו/או לצדדים שלישיים.
  8. החברה לא תישא באחריות לשיבושים ולא תהא אחראית לכל נזק אשר ייגרם כתוצאה מתקלה בתקשורת שאינה בשליטתה (אינטרנט, סלולר, טלפון וכיו״ב) הנובעת ממעשה ו/או מחדל של ספקי תקשורת ו/או אינטרנט. כמו כן, החברה לא תהא אחראית לכל נזק הנגרם כתוצאה מווירוסים או מיישומי תוכנה, למכשיר הקצה של לקוח הארנק (לרבות טלפון נייד או טאבלט), עקב שימוש באפליקציה ו/או הורדת מידע או תכנים באמצעותה, ובלבד שאין באמור כדי לגרוע מאחריות החברה על פי דין.
  9. החברה פועלת לאבטח את האפליקציה והמידע הנגיש באמצעותה באמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים.
  10. החברה נוקטת באמצעים סבירים להגנה על האפליקציה ורכיבי החומרה והתוכנה הקשורים בתפעולה ודואגת לעדכנם לפי הצורך כדי להגן מפני חדירות, פרצות וכן האזנות בלתי מורשות.
  11. החברה עושה ככל שביכולתה כדי להגן על סודיות הנתונים שנמסרו, תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות.
  12. עם זאת, החברה אינה יכולה להתחייב לאבטחה מוחלטת. במקרה של חדירה, פריצה, חשיפת מידע ו/או אובדן מידע, החברה לא תישא באחריות לנזק שייגרם בשל השימוש באפליקציה ו/או בתוכן ו/או בשירותים הנלווים, בכפוף לדין.
  13. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לחסום, לבטל ו/או להגביל את גישת חבר המועדון לאפליקציה ו/או לשירותי החברה, לרבות ביטול חברותו במועדון, באופן זמני או קבוע, וכן לסרב לצרף מבקש הצטרפות, לרבות (מבלי לגרוע) במקרה של חשד לשימוש לרעה, הפרת תקנון זה ו/או תנאי שימוש אחרים שנוגעים למועדון, חשד להונאה, פעולה בזדון, או כל פעולה העלולה לפגוע בחברה, בספקים ו/או בצדדים שלישיים, גם אם עומדות לרשות חבר המועדון הטבות שטרם מומשו.
  14. החברה תמסור הודעה בדבר האמור לעיל באמצעי התקשורת שמסר חבר המועדון בעת הרישום, לרבות באמצעות האפליקציה ו/או בהודעת טקסט ו/או בדוא״ל.
  15. אין באמור כדי לגרוע מכל סעד אחר העשוי לעמוד לרשות החברה על פי דין ו/או לפי התקנון.
  16. החברה עשויה לתעד פניות חברי מועדון למוקד שירות הלקוחות (לרבות באמצעות הקלטת שיחות טלפון ו/או תיעוד תכתובות), לצורך מתן שירות, בקרה, אבטחת מידע, מניעת הונאות, שיפור השירות ובירור תלונות.
  17. אחריותה המצטברת של החברה כלפי חבר המועדון לפי התקנון לא תעלה על שווי ההטבה הרלוונטית. ההגבלות לעיל תהיינה כפופות להוראות הדין המחייבות.

שימושים אסורים באפליקציה

  1. אין לבצע פעולה שתגרום או תיצור עומס בלתי סביר על האפליקציה, שרתיה ו/או מערכותיה, או פעולה העלולה לפגוע באפליקציה, בתפעולה, בתכנים ובאופן הצגתם. השימוש באפליקציה ובמועדון מוגבל למטרות פרטיות ואישיות של צפייה בהטבות, הפקת הטבות ומימושן וביצוע פעולות כפי שיוצגו ויתאפשרו באפליקציה מעת לעת, ובהתאם לתנאי התקנון. אין לעשות שימוש באפליקציה לכל מטרה מסחרית ו/או לצורך כרייה, שאיבה, העתקה או יצירת מאגר מידע, אלא אם ניתנה לכך הסכמת החברה מראש ובכתב.
  2. ללא הרשאה מפורשת מראש ובכתב מהחברה, חבר המועדון אינו רשאי לבצע בין היתר:

    1. שימוש מסחרי באפליקציה ו/או בתוכנה ו/או לשם יצירת מאגר מידע ו/או לקט;
    2. להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, לבצע הנדסה חוזרת, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האפליקציה, כולה או חלקה;
    3. להפעיל תוכנות Crawlers, Robots וכדומה לשם חיפוש / סריקה / העתקה / אחזור אוטומטי של תוכן האפליקציה;
    4. להציג תוכן מהאפליקציה בתוך מסגרת (iframe) גלויה או סמויה או להציג בכל דרך המשנה את עיצובה המקורי;
    5. לפגוע בזכויות חבר מועדון אחר, בכבודו או בפרטיותו;
    6. להשתמש באפליקציה כדי לפגוע בשמו הטוב של אדם או לפרסם הסתה, הונאה, תרמית, לשון הרע או מידע שקרי / בלתי אמין או פוגעני.
  3. מובהר כי החברה תהא רשאית לחסום את השימוש באפליקציה ו/או לבטל חברות במועדון במקרה שחבר המועדון ביצע איזה מהפעולות האסורות המפורטות לעיל.

פרסומים

  1. החברה עשויה להציע ללקוח, במקומות שונים באפליקציה, לרבות בעת הרשמה, להצטרף לקבלת דיוורים, מסרים שיווקיים ודברי פרסומת מטעם החברה ו/או מי מטעמה, באמצעי תקשורת שונים, לרבות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS) והודעות דחיפה, והכל בהתאם לדין.
  2. לקוח שנתן הסכמתו כאמור, יהיה רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת, באמצעות מנגנון ההסרה האוטומטי שנמצא בתחתית כל הודעה שיווקית או באמצעות משלוח בקשת הסרה ברורה לדואר אלקטרוני לכתובת cm@allinn.co.il.

תוקף החברות במועדון

  1. החברות במועדון תחל עם השלמת הליך ההצטרפות, כאמור בתקנון זה, ותהיה בתוקף כל עוד המועדון מנוהל על־ידי החברה, באמצעותה ו/או באמצעות מי מטעמה, ובכפוף לעמידת חבר המועדון בתנאי ההצטרפות לפי תקנון זה, אלא אם הסתיימה או בוטלה חברותו של חבר המועדון בהתאם להוראות תקנון זה או הדין.
  2. מבלי לגרוע מן האמור, מובהר כי החברות במועדון וההטבות הניתנות במסגרתו אינן מוקנות לתקופה קצובה מראש או בלתי קצובה ואינן מובטחות עד למועד מסירת הדירה או עד לכל מועד אחר.
  3. במקרה של שינוי או סיום תכנית המועדון, החברה תפעל בהתאם להוראות הדין, ובכלל זה, ככל הנדרש, תמסור לחברי המועדון הודעה במועדים ובאופן הנדרשים לפי דין, ותאפשר מימוש הטבות ו/או זכויות, ככל שקיימות, בהתאם להוראות הדין ולתנאי התכנית כפי שיחולו אותה עת.
  4. חבר מועדון רשאי לבקש לסיים את חברותו במועדון בכל עת על ידי פנייה לשירות הלקוחות של החברה. ממועד סיום החברות במועדון, לא יהא זכאי עוד להטבות להן זכאים חברי המועדון. ככל שיבקש חבר מועדון לבטל או למחוק את הרישום שלו באפליקציה ו/או הרישום שלו במועדון, לא תהיה באפשרותו לגשת לאזור האישי באפליקציה. מובהר כי מחיקת האפליקציה, אין משמעה ביטול או מחיקת חברותו של החבר במועדון.
  5. מבלי לגרוע מהאמור, ככל שיתברר כי חבר המועדון חדל להיות כשיר לפי דין (לרבות פטירה), תהא החברה רשאית לבטל את חברותו במועדון ו/או להפסיק ו/או להשהות את החברות במועדון, באופן מידי וללא הודעה מוקדמת.
  6. החברה תהיה רשאית בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי לשנות, לעדכן, לצמצם, להחליף, להשעות או לסיים, מעת לעת, את המועדון, את החברות במועדון, את תכניות המועדון, את אופן הפעלתם, את הפלטפורמה שבאמצעותה ניתנות ההטבות, את השירותים הניתנים באמצעותם ואת מגוון ההטבות הכלולות בהם והכל כפוף לדין.
  7. מבלי לגרוע מהאמור, אפריקה תהיה רשאית, לפי שיקול דעתה, בכל עת ובכפוף לדין, לעדכן את תנאי הזכאות למועדון ו/או להודיע לחברה על גריעת זכאותו של חבר מועדון, לרבות במקרה של ביטול עסקת רכישת דירה, שינוי בסטטוס ההתקשרות של חבר המועדון עם אפריקה או אי עמידה בתנאי הזכאות למועדון, ובהתאם להנחיות אפריקה תפעל החברה להשעות או לבטל את חברותו במועדון ו/או את זכאותו של חבר המועדון להטבות, כולן או חלקן.

קניין רוחני

  1. אלא אם צוין מפורשות אחרת, החברה היא הבעלים או מורשית כדין בכל זכויות הקניין הרוחני באפליקציה, בפלטפורמה ובתוכן המצוי בה או נגיש דרכה, לרבות עיצוב, ממשקים, קוד מקור/בינארי, בסיס נתונים (לרבות רשימות מוצרים, תיאורי מוצרים וכדומה), סמלים מסחריים, סודות מסחריים, סימני מסחר, סימני שירות, מדגמים, פטנטים, זכויות יוצרים, מוניטין וכל זכות נגזרת או זכות מקבילה. על אף האמור, כל זכות בשם, בלוגו, בסימני המסחר, במיתוג ובתכנים של אפריקה, אשר נמסרו או הוטמעו באפליקציה ו/או במועדון במסגרת פעילותם במתכונת White Label, תישאר בבעלותה הבלעדית של אפריקה, ואילו זכויות החברה בשם “אול אין” (לרבות בשם הלועזי) או נגזרות דומות, באפליקציה וביתר רכיבי החברה יישארו בבעלות החברה.
  2. לפיכך, אין לבצע כל פעולה שיש בה כדי להפר את זכויות הקניין הרוחני כאמור, ואין לעשות כל שימוש בקניין הרוחני ללא הסכמת החברה מראש ובכתב. אין להשתמש, להעתיק, לשכפל, לשחזר, לעבד, להפיץ, להציג או לפרסם תוכן מהאפליקציה או לעשות בו שימוש לצרכים מסחריים או פרטיים (על ידי חבר המועדון או אחר מטעמו) ללא הסכמה מפורשת מראש ובכתב מהחברה.
  3. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצוב האפליקציה וממשקה הגרפי, בסיסי הנתונים הכלולים בה (לרבות רשימות מוצרים, תיאורי מוצרים וכדומה), קוד המחשב של האפליקציה וכל פרט אחר הקשור בהפעלתה. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באפליקציה, בבסיסי הנתונים, ברשימות ובתמונות של מוצרים, של ספקים או שותפים מסחריים וכדומה, ללא קבלת הסכמת החברה מראש ובכתב.
  4. אין לעשות שימוש בשם החברה, בשם אפריקה, בשם המועדון ו/או בכל שם מסחרי, סימן מסחר, לוגו, אייקונים (icons), תצוגות ו/או כל סימן מזהה אחר של החברה ו/או של אפריקה (לרבות סימנים קנייניים של צדדים שלישיים המופיעים באפליקציה), ללא הסכמה מראש ובכתב של בעל הזכויות הרלוונטי. חבר המועדון לא יבצע כל פעולה העלולה לפגוע בזכויות הקניין הרוחני של החברה ו/או של אפריקה ו/או של צדדים שלישיים.
  5. סימני המסחר וכל הסימנים האחרים המצויים באפליקציה הם סימני מסחר קנייניים של בעליהם. חבר המועדון אינו רשאי לעשות כל פעולה העלולה לפגוע בזכויות הקניין בסימני המסחר של החברה ו/או של צדדים שלישיים. כל הזכויות באפליקציה שמורות לחברה ו/או לצדדים שלישיים.
  6. החברה לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתבוצע על ידי לקוח החברה ו/או צד שלישי כלשהו בקשר עם האפליקציה ו/או שירותי החברה.
  7. מבלי לגרוע מכל סעד אחר, הפרה של הוראות מדיניות זו ו/או שימוש אסור בקניין הרוחני עשויים להביא לחסימת גישת חבר המועדון לאפליקציה ו/או לביטול או הגבלת חברותו במועדון.

שירות לקוחות

  1. פניות לחברה ניתן לבצע בדואר אלקטרוני בכתובת: customersupport@allinn.co.il או באמצעות שליחת הודעה למספר הטלפון 054-8755122 או במוקד הטלפוני 054-5231125.
  2. מוקד שירות הלקוחות האנושי יהא זמין בימים ראשון–חמישי בין השעות 10:00–16:00 ובימי שישי וערבי חג בין השעות 09:00–15:00, או כפי שיעודכן מעת לעת.
  3. בנוסף, יועמד לטובת חברי המועדון מוקד שירות לקוחות (באמצעות שימוש בבוט AI) אשר ייתן שירות במהלך כל שעות היממה בימים ראשון–שישי לטובת ריכוז פניות של חברי מועדון שיש להם תקלות ו/או שאלות וכן לקוחות שלא ניתן היה להעניק להם פתרון ומצריך מענה אנושי.
  4. מובהר כי מידע אשר יימסר לחברה במסגרת פניות של חברי מועדון עשוי לעבור לצדדים שלישיים לצורך הטיפול בפנייה, ובכלל זה לספקים וכדומה. החברה אינה אחראית לתוכן ולאופן המענה של מי מאלה בעניינים הנוגעים אליהם.
דוא״ל שירות לקוחות
customersupport@allinn.co.il
הודעות
054-8755122
מוקד טלפוני
054-5231125

שונות

  1. הכותרות המופיעות בתקנון נועדו לצרכי נוחות והתמצאות בלבד, ולא תהיינה להן שום משמעות לעניין פרשנות הוראותיו.
  2. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תנאי השימוש לבין פרסומים כלשהם של החברה, תגברנה הוראות התקנון לכל דבר ועניין (למעט ביחס לפרסומים הנוגעים להטבות ותנאיהן).
  3. החברה וחבר המועדון יעשו כמיטב יכולתם על מנת שסכסוך שיתעורר ביניהם, במידה שיתעורר, ייושב בדרכי נעם מחוץ לכותלי בית המשפט. במידה שלא ייושב סכסוך כאמור, אזי לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו תהיה סמכות השיפוט הבלעדית, ולאף בית משפט אחר לא תהיה סמכות מקבילה להם.
  4. שום התנהגות, ויתור, הימנעות מפעולה ו/או שיהוי ו/או עיכוב מצד כלשהו בהפעלת זכות מזכויות החברה לפי התקנון ו/או הדין לא ייחשבו כוויתור על זכות כלשהי או כהסכמה לאיזו הפרה או אי קיום התקנון או כמתן דחייה או ארכה או כשינוי, ביטול או תוספת של איזה תנאי שהוא, אלא אם נעשו בכתב ומפורשות. החברה תהיה רשאית להשתמש בזכויותיה, במלואן או בחלקן, הן לפי תנאי השימוש והן לפי הדין, בכל עת שתמצא לנכון.
  5. במידה שייקבע על ידי רשות או ערכאה מוסמכת שתנאי כלשהו מתנאי התקנון אינו חוקי, אינו תקף או שאינו אכיף, אזי התנאי האמור יותאם לדרישות הדין, כך שתוכנו יהיה תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר למשמעות ולכוונת התנאים המקוריים של התקנון. ביטול או התאמה של סעיף ספציפי מתנאי התקנון בנסיבות המפורטות לעיל, לא יגרור אחריו פגיעה או שינוי ביתר הוראות תנאי התקנון ו/או בחלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי הערכאה המשפטית.
  6. החברה רשאית להמחות ו/או להעביר את הזכויות ו/או החובות על־פי התקנון לכל גוף אחר במקומה, וזאת מבלי שיהיה צורך לקבל את הסכמת חבר המועדון או להודיע לו על כך. חבר המועדון לא יהא רשאי להמחות ו/או להעביר את זכויותיו ו/או התחייבויותיו מכוח התקנון לאחר, וככל שהמחה ו/או העביר איזה מזכויותיו או התחייבויותיו כאמור, תהיה המחאה או העברה זו בטלה ומבוטלת. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, החברה רשאית לעשות זאת, בין היתר, אגב העברת המועדון, במלואו או בחלקו, לתאגיד נפרד.

מדיניות פרטיות – אול אין צרכנות בע״מ

כללי

  1. מטרת מדיניות זו הינה לפרט את נוהגי החברה ביחס לפרטיות חברי המועדון והמידע שלהם באפליקציה (וכן בכל אתר, דף נחיתה, טופס מקוון או ערוץ דיגיטלי אחר של החברה הקשור לשירות), כיצד משתמשת החברה במידע ומהן זכויות חבר המועדון ביחס למידע שנאסף אודותיו.

    “מידע אישי” הינו כל מידע מזהה אודות חבר מועדון הנמסר במסגרת ההצטרפות למועדון ו/או השימוש באפליקציה ו/או החברות במועדון, וכן מידע שייאסף אודותיו במסגרת השימוש כאמור. שימוש במידע אישי ייעשה בהתאם לתקנון או לפי חובות שבדין.

  2. ייתכן שהאפליקציה אוספת מידע אישי בעת מילוי טופס מקוון, רישום לאזור אישי / שירות, יצירת קשר וכיו״ב. יובהר כי החברה עשויה להסתייע בספקי שירות חיצוניים (מיקור חוץ) לצורך תפעול האפליקציה ושירותי המועדון, לרבות ספקי אחסון (Hosting), שירותי ענן, ניתוח נתונים ואנליטיקה, שליחת הודעות (SMS, דוא״ל, פוש, וואטסאפ), שירות לקוחות, ניטור ואבטחת מידע, סליקה ותשלומים (ככל שיופעלו) וכל ספק שירות אחר הדרוש להפעלת השירותים. במסגרת זו, ייתכן שספקי השירות ייחשפו למידע אישי או יעבדו אותו עבור החברה, והכל לפי הוראות החברה, לתכליות המפורטות בתקנון ובכפוף להתחייבויות חוזיות לשמירה על סודיות ואבטחת מידע. מובהר כי החברה אינה מקבלת אחריות לפעולות ספקי שירות חיצוניים שאינן בשליטתה, אולם תנקוט אמצעים סבירים להתקשרות עם ספקים מקצועיים ולפיקוח סביר על התקשרות כאמור.
  3. למען הסר ספק, חבר המועדון אינו חייב למסור מידע אישי לחברה לפי דין, אולם אי מסירת מידע מסוים עשויה למנוע מחבר המועדון להשתמש בחלק מהשירותים או לקבל הטבות מסוימות. ככל שחבר המועדון עושה שימוש בשירותים מטעם גוף / ארגון ו/או עבור אדם אחר, חבר המועדון מצהיר כי יש בידו את כל ההרשאות וההסכמות הנדרשות למסירת מידע ולשימוש בו.
  4. החברה רשאית לשנות את מדיניות הפרטיות בכל עת. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות מדי פעם כדי לקבל מידע על האופן שבו החברה מגנה על המידע האישי. הודעות בדבר שינויים במדיניות זו יהיו בהתאם לקבוע בתקנון.

רישום, מסירה ושמירת מידע

  1. הצטרפות כחבר מועדון ושימוש בשירותי האפליקציה טעונים הרשמה. במסגרת ההרשמה, חבר המועדון יידרש למסור מידע אישי (כגון שם, כתובת, מספר תעודת זהות, דרכי התקשרות, דוא״ל) ואף פרטים נוספים לפי הצורך. מידע כאמור ישמש לצורך יצירת קשר עם חבר המועדון מעת לעת.
  2. כמו־כן, ייתכן כי כחלק מהליך הרשמה, חבר המועדון יתבקש לאמת את זהותו באמצעות פרטי הקשר שנמסרו על־ידו. מובהר כי יצירת קשר לצורך האימות אינה מהווה רישום של חבר המועדון לרשימת תפוצה אחרת ואינה מהווה פנייה בניגוד לדין.
  3. החברה עשויה לשלוח הודעות SMS, הודעות PUSH, הודעות וואטסאפ ו/או דוא״ל לצורך ניהול, תפעול, אימות, זיהוי, התאמה אישית או פעולות אחרות הנדרשות לתפעול השירות. בנוסף, בכפוף להסכמת חבר המועדון במקומות הנדרשים על פי דין, החברה עשויה לשלוח לחבר המועדון תכנים שיווקיים ופרסומיים, לרבות עדכונים על הטבות, מבצעים, ספקים חדשים ושיתופי פעולה מסחריים.
  4. בעת שימוש דרך מכשיר נייד, החברה עשויה לאסוף ולהשתמש במידע על המיקום או מסלול התנועה שלך על מנת לספק לך שירותים נלווים אשר עשויים להידרש לצורך ניהול ו/או ייעול ו/או אספקת שירותי החברה, מניעת הונאות ואבטחת מידע, או כדי לספק לך מידע על שירותים המותאמים למיקומך. מובהר כי איסוף מידע מיקום ייעשה בכפוף להרשאות שחבר המועדון יעניק במכשירו הנייד וכי באפשרותו לבטל הרשאה זו בהגדרות המכשיר בכל עת.
  5. כמו־כן, החברה עשויה לשמור מידע הנוגע לסל הקניות של חבר המועדון אצל הספקים, היסטוריית רכישות, העדפות צרכניות וכדומה. החברה גם עשויה לאסוף מידע הנוגע לאופן השימוש של חבר המועדון באפליקציה ולפעילותו בה.
  6. החברה רשאית לעשות שימוש במידע, בין היתר, לצורך המטרות הבאות: ניהול חברות במועדון, זיהוי אישי, ניהול ותפעול שירותים, שיפור השירותים, התאמה של שירותים/הטבות/מוצרים, התקשרות, עדכון, טיפוח נאמנות, שיווק וקידום מכירות, ניתוח מאפיינים ועיבוד מידע, דיוור ישיר כדין, פתרון מחלוקות, עריכת סקרים ומחקרים סטטיסטיים, טיפול בתלונות, חשד להונאה או התנהגות לא הולמת, פניות, תביעות, מניעת הונאה ושימוש לרעה, ציות לחוק, שמירה על אבטחת האפליקציה ויצירת קשר עם חבר המועדון.
  7. חבר המועדון מצהיר כי המידע שמסר ו/או עדכן את החברה לגביו הוא נכון, אמין ומדויק, וכי הוא מוסר מידע בשמו ועבור עצמו בלבד, או שהורשה כדין למסור עבור אחר.
  8. החברה תשמור מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך המטרות המפורטות בתקנון, או כפי שנדרש לפי דין ו/או לצורך ניהול הליכים, יישוב מחלוקות, אכיפת התקנון ושמירה על זכויות החברה.
  9. ייתכן כי החברה תקבל מידע מצדדים שלישיים (כדוגמת שותפים עסקיים, ספקי שירותים, מאגרי מידע ציבוריים או פלטפורמות חיפוש (כגון Google), וזאת בהתאם לדין החל ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, כגון מקבלנים, יזמים וצדדים שלישיים אחרים (לצורך אימות זכאות להצטרפות למועדון, שיוך לפרויקט ו/או הטבות / תקציב יזם) ו/או מספקים (למשל, אימות מימוש קוד הטבה, טיפול בבירורים, שירות לקוחות ומניעת שימוש לרעה). החברה תצרף את המידע כאמור למידע אודות חבר המועדון. החברה תעשה שימוש במידע כאמור רק למטרות המפורטות בתקנון ובכפוף לדין.
  10. בעת גלישה בעמודי המדיה של המועדון ברשתות חברתיות (בפייסבוק, יוטיוב, אינסטגרם, טלגרם וכל מדיה חברתית אחרת כפי שתהיה מעת לעת), נאסף מידע על־ידי הפלטפורמה הרלוונטית, והחברה עשויה לקבל מהפלטפורמה נתונים סטטיסטיים ואנליטיים מצטברים (לרבות, אך לא רק: גיל ממוצע, מגדר, מיקום גאוגרפי כללי, וכיו״ב). מובהר כי השימוש של חבר המועדון בעמודי המדיה החברתית של המועדון כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותה פלטפורמה רלוונטית ולכן יש לעיין במדיניות הפרטיות והנהלים של פלטפורמות אלה. החברה אינה נושאת באחריות כלשהי לנהלי הפרטיות של הפלטפורמות האמורות או לכל הקשור או הנובע מהשימוש בהן.

דיוור ישיר, פרסומות ורשימת דיוור

  1. החברה רשאית לשלוח לחבר המועדון דיוור ישיר ו/או תכנים שיווקיים ו/או פרסומיים באמצעים דיגיטליים (לרבות דוא״ל, SMS, הודעות פוש, וואטסאפ והודעות בתוך האפליקציה), בכפוף לקבלת הסכמות כנדרש על־פי כל דין, ובכפוף לכך שחבר המועדון יוכל לבטל הסכמתו בכל עת.
  2. חבר המועדון מאשר כי פרטי ההתקשרות שלו (כגון מספר טלפון ודוא״ל) עשויים להישמר ברשימות דיוור של החברה לצורך משלוח הודעות כאמור ולצורך הודעות שירות ותפעול.
  3. חבר המועדון רשאי להסיר עצמו מרשימת דיוור שיווקי בכל עת באמצעות קישור הסרה בהודעה, בהגדרות באפליקציה (ככל שקיים), או בפנייה לשירות הלקוחות.
  4. גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי, חבר המועדון מסכים כי החברה רשאית להמשיך ולשלוח הודעות תפעוליות ו/או שירותיות, כגון הודעות אימות, התראות אבטחה, עדכונים מהותיים לתקנון, וסיכומי פעולות.
  5. מובהר כי החברה רשאית לשמור תכתובות ו/או שיחות שנערכו בין חבר המועדון לבין החברה, באמצעות נציגיה ו/או מי מטעמה, לצרכי שירות לקוחות, ניהול ושיפור השירות.

שימוש במידע וניתוחו

  1. חבר המועדון מסכים כי החברה תהיה רשאית לאסוף, להשתמש, לעבד ולתעד את המידע האישי של חבר המועדון.
  2. החברה רשאית לאסוף ולעשות שימוש במידע שנמסר בהרשמה ו/או שנצבר במהלך שימוש באפליקציה ו/או שהתקבל באמצעים שונים אצל החברה כדוגמת דוא״ל, טלפון, פנייה לשירות לקוחות וכדומה, הרשמה לאירועים, סקרים, הגרלות, תחרויות, או כל ממשק אחר, לצורך המטרות המנויות לעיל, וכן לצורך שיפור, העשרת ו/או שינוי האפליקציה, השירותים והתכנים, ועדכון חבר המועדון על שירותים שונים של החברה ו/או מי מטעמה.
  3. החברה עשויה לבצע ניתוח מאפייני שימוש (לרבות באמצעות כלים אוטומטיים) לצורך התאמת תכנים, הטבות ומבצעים להעדפות חבר המועדון, שיפור חוויית חבר המועדון, מניעת הונאות, אבטחת מידע ושיפור השירות. ניתוחים כאמור עשויים לכלול “פרופיילינג” (אפיון העדפות) על בסיס שימוש באפליקציה, והכל בכפוף לדין.
  4. החברה עשויה גם לערוך מחקרים הנוגעים לתחומי העניין, דפוסי ההתנהגות, השימוש בשירות, ונתונים סטטיסטיים נוספים המבוססים על המידע האישי שנאסף על ידה. תוצאות המחקר עשויות להיאסף ולהיחקר על בסיס אגרגטיבי, והחברה עשויה לשתף את המידע האגרגטיבי עם צדדים שלישיים כדוגמת חברות קשורות, סוכנים ושותפים עסקיים. מידע אגרגטיבי זה אינו מזהה את חבר המועדון או כל אדם אחר באופן אישי.
  5. האפליקציה עשויה להפעיל כלים אוטומטיים לאפיון השימושים, לצורך תפעול, ייעול ו/או התאמה. כלים אלה עשויים לאסוף ולשמור מידע כללי ובלתי מזוהה, כגון ספק אינטרנט, כתובת IP, שם מתחם, זמני ואופני שימוש, סוג דפדפן ונתונים סטטיסטיים נוספים.
  6. Cookies (קוקיס), מזהים דיגיטליים וטכנולוגיות דומות – ככל שהאפליקציה ו/או אתר / דף נחיתה הקשור בה ו/או עמודי המדיה של המועדון ברשתות החברתיות עושים שימוש בעוגיות (Cookies), SDK, פיקסלים, מזהי מכשיר ו/או טכנולוגיות דומות לצרכי תפעול, אבטחה, סטטיסטיקה, מדידה ושיווק, השימוש בטכנולוגיות אלו ייעשה בהתאם למדיניות החברה ובכפוף לדין. החברה משתמשת בקוקיס של תעבורת תקשורת אשר הפעלתם מסתיימת בעת סגירת הדפדפן, והן בקוקיס קבועים המאוחסנים במכשיר הנייד של חבר המועדון. הקוקיס הקבועים לא יימחקו בעת סגירת הדפדפן, קוקיס אלו שומרים פרטי תעבורת רשת ושימוש בשירות על־ידי חבר המועדון. נעשה שימוש בקוקיס לצרכי שיפור השירות, ולצרכי איסוף המידע המפורט במדיניות זו. בדרך כלל הדפדפן או המכשיר קולטים קוקיס באופן אוטומטי, אך בחלק מהמכשירים והדפדפנים קיימת האפשרות לחסום שימוש בקוקיס. חבר המועדון רשאי לשנות את הגדרות המכשיר/דפדפן כדי לחסום חלק מהטכנולוגיות, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו באופן תקין.

העברת מידע

  1. החברה מתחייבת כי לא תעשה שימוש במידע הקנייני של חבר המועדון (ככל שיהיה בהחזקתה) ו/או בכל מידע אחר אודותיו לצרכים שאינם נוגעים לשירות המסופק לו, אלא אם ניתנה לכך הסכמת חבר המועדון או שהדבר מותר ו/או נדרש על־פי דין.
  2. החברה תנקוט אמצעים סבירים למנוע העברת פרטים אישיים המזהים את חבר המועדון לצדדים שלישיים, למעט במקרים אלה:

    1. לפי דרישה מחבר המועדון או בהסכמתו ו/או כדי לספק שירות שביקש;
    2. כאשר נדרש להעברת פרטים לצורך השלמת בקשה, פנייה, אספקת שירות, תשלום ו/או מימוש הטבה;
    3. במסגרת מתן השירות, לחברות קשורות, שותפים עסקיים, נציגים, סוכנים, ספקי שירות וקבלני משנה;
    4. לצורך אספקת מוצרים ו/או שירותים לחברי המועדון בעקבות רכישות שבוצעו על־ידי חברי המועדון אצל ספקים ו/או בקשר עם תקציב היזם והארנק;
    5. במקרה של הפרת התקנון ו/או פעולה המנוגדת לתקנון או לדין;
    6. לפי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת או לצורך מניעת עבירה;
    7. אם החברה סבורה שמסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לרכוש / גוף או נזק חמור אחר;
    8. לצורך אכיפת מדיניות זו או התקנון או תנאי שימוש אחרים של החברה או טיפול במחלוקות ותביעות, החברה תשתף מידע עם יועציה המשפטיים ו/או רשויות האכיפה ו/או צדדים שלישיים כדוגמת חברות ביטוח, חוקרים וכדומה;
    9. במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים בין חבר המועדון לבין החברה ו/או מי מטעמה;
    10. במקרה של העברה, המחאה של זכויות החברה ו/או פעילות החברה או מכירה או מיזוג לצד שלישי, ובלבד שיקבל על עצמו את הוראות התקנון;
    11. לצורך הצעות ערך והתאמה אישית עבור חבר המועדון;
    12. לצורך תפעול האפליקציה ושירותי המועדון ועיבוד המידע באמצעות ספקי שירות חיצוניים (מיקור חוץ) ומניעת תרמית ושמירת אבטחת מידע, לרבות ספקי ענן, שירות לקוחות, דיוור, אנליטיקה, אבטחת מידע, ניטור תקלות ושירותים טכנולוגיים נוספים, ובלבד שהדבר נעשה לצורך מתן השירות ובכפוף להתחייבויות לשמירה על סודיות ואבטחת מידע;
    13. לצורך הצגה, מימוש ואכיפה של הטבות אצל ספקים, לרבות אימות זכאות, אימות קוד הטבה, מניעת שימוש לרעה, בירור תלונות וטיפול בבקשות חבר מועדון, ובכלל זאת העברת פרטי זיהוי מינימליים הנדרשים לספק לצורך מתן ההטבה;
    14. במסגרת דיוור ישיר כדין, פרסום מותאם, מדידה ושיפור קמפיינים, בכפוף להסכמות הנדרשות על־פי דין ולזכות חבר המועדון לבטל הסכמתו לדיוור שיווקי.
  3. העברת מידע מחוץ לישראל – ייתכן שמידע יישמר או יעובד על ידי ספקי שירות של החברה באמצעות שרתים המצויים מחוץ לישראל. במקרה כזה, החברה תנקוט אמצעים סבירים כדי לוודא שרמת ההגנה על המידע אינה פחותה מהנדרש על־פי דין ולפי התחייבויותיה בתקנון.
  4. החברה רשאית לתעד ולשמור רישומים הנוגעים לפעילות חבר המועדון באפליקציה (לרבות הפקת הטבות, טעינת שוברים ומימושם, פניות לשירות לקוחות ונתוני אבטחה), לצורך תפעול השירות, בקרה, מניעת הונאות, טיפול במחלוקות, עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות החברה.
  5. אין באמור כדי לגרוע מזכות החברה להעביר מידע אגרגטיבי (שאינו מזהה), שאינו פוגע בפרטיות חבר המועדון.

יצירת קשר ועיון במידע

  1. על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, חבר המועדון רשאי לעיין במידע אודותיו המצוי במאגרי החברה (ככל שמוחזק בידה) ואף לבקש לתקן מידע שאינו נכון/שלם/מדויק. החברה רשאית, לפי כל דין, לבקש פרטים מזהים לצורך אימות זהות הפונה או המבקש עיון או תיקון מידע, כתנאי לטיפול בבקשה, וזאת לצורך הגנה על פרטיות חבר המועדון ומניעת חשיפת מידע לגורם לא מורשה.
  2. למימוש זכות זו, יש לשלוח בקשה בכתב אל החברה לכתובת: אול אין מועדון צרכנות בע״מ, רח׳ האיזמרגד 1, ת.ד. 26, אבן יהודה. בכל תכתובת יש לכלול פרטים מלאים של חבר המועדון לרבות כתובת, דוא״ל ומספר טלפון. החברה תשתדל להגיב לכל בקשה סבירה בזמן סביר.
  3. בקשות לעיון או תיקון במידע אישי ניתן גם להגיש בדוא״ל בכתובת: info@allinn.co.il (או לכל כתובת אחרת שתעודכן על ידי החברה מעת לעת). החברה תשיב בתוך פרק זמן סביר ותהיה רשאית להיענות רק בקשר למידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. החברה רשאית לדחות בקשות חוזרות, בקשות הדורשות מאמץ בלתי סביר או בקשות העלולות לפגוע בפרטיות צדדים שלישיים או שאינן ניתנות לביצוע, הכל בכפוף לדין. בקשות למחיקת מידע ייענו בקשר למידע אשר נקבע לפי הוראות הדין שניתן לבקש מחיקה שלו.

✳ ✳ ✳

תוכן העניינים
  1. כללי
  2. הצטרפות למועדון
  3. המועדון ושירותי האפליקציה
  4. מתנת הצטרפות
  5. קישורים ותנאים נלווים של צדדים שלישיים
  6. תפעול האפליקציה וזמינותה
  7. שימושים אסורים באפליקציה
  8. פרסומים
  9. תוקף החברות במועדון
  10. קניין רוחני
  11. שירות לקוחות
  12. שונות

מדיניות פרטיות

  1. כללי
  2. רישום, מסירה ושמירת מידע
  3. דיוור ישיר, פרסומות ורשימת דיוור
  4. שימוש במידע וניתוחו
  5. העברת מידע
  6. יצירת קשר ועיון במידע